AI科技的蓬勃發展，絕對無法不提到微軟。昨(3/27)為廣告系AD+ Week第三場系列演講，邀請到微軟亞太區行銷營運事業部 / 大中華區Modern Work整合行銷副總經理洪詠喬與大家分享微軟如何運用AI科技做現代化的整合行銷。
洪詠喬一開場便以「微軟超車蘋果，市值NO.1，為全球最有價值的公司」為大家介紹微軟。「賦能地球上的每一個人和每一個組織，都能實現更多，成就非凡。」是微軟CEO Satya Nadella 薩帝亞納德拉上任之後，擬定新的使命。集團團隊也一直以這個使命在推動新的技術產生，帶給消費者更多更有效的產品，讓使用者可以釋放創造力，同時提高企業的生產力與增加技能。
洪詠喬介紹了工作上的最佳AI助手—Microsoft 365 Copilot。Copilot，是一個副駕駛的概念，主駕駛仍舊是使用者。Microsoft 365 Copilot的出現是讓使用者不需要花費太多時間與精力在單調乏味的工作。根據微軟內部的數據顯示，從事業務工作者，有將近八成的時間使用email進行與客戶聯繫往返工作。Microsoft 365 Copilot可以有效率改變工作方式，Copilot 可以為使用者提供寫作的草稿，節省蒐集資料和編輯的時間，只要透過簡單的提示，便可以建立一個漂亮的演講簡報。洪詠喬現場示範了以「何謂廣告」為指令，立即製作出精美的演講簡報。另外，將資料上雲後，業務可以有更多的時間與客戶聯繫、討論，能更了解客戶的實際需求，創造出更多更有價值的業績。現代化科技已經完全改變業務行銷方式，微軟希望能幫助企業用起來。
洪詠喬提醒各位同學「不只是科技往前走，人也要往前走」。隨著AI技術的發展，我們要思考如何不被AI取代，又能善用AI所帶來的便利。也提醒各位同學要培養成為具有國際化的全球人才能力 (Global Talent)，並幫同學為全球人才下了個定義 Global Talent is Anyone Who Works Across Geographic and Cultural Boundaries，最重要的打開自己的mindset。並鼓勵大家增強自己的soft-skills，快速適應新環境，增加與人溝通的能力。
孫秀蕙老師請教洪詠喬，微軟在集團公關的部分如何讓公司進行產品宣傳，是否會使用新聞議題操作等問題? 洪詠喬表示微軟有時會透過客戶使用微軟的產品，公司產生重大的突破等，邀請媒體訪問客戶。透過客戶的使用者經驗來介紹宣傳微軟產品。當然許多惡意的攻擊，針對性的言論非常挑戰公司公關團隊。
洪詠喬最後也向同學宣傳有機會可以到微軟進行為期一年的實習，會有扎實且豐富的學習。
會後廣告四陳盈淳同學表示，這是他近期聽到含金量最高的一場演講了!
